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你生氣了該怎么辦,？

瀏覽次數(shù)：次更新時(shí)間：2014-05-14

在工作和生活中,，難免有沖突,，如不自控,，沖突愈演愈烈會(huì)影響工作,、傷害感情,。因此,，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的,。這里列舉三個(gè)辦法：

　　平心靜氣

　　美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則：“首先降低聲音,，繼而放慢語(yǔ)速，最后胸部挺直,。”降低聲音,、放慢語(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng)，而胸部向前挺直,，就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛,，因?yàn)槿饲榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的,，當(dāng)身體前傾時(shí),，就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方，這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面,。

　　閉口傾聽(tīng)

　　英國(guó)著名的政治家,、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵,，切記免開(kāi)尊口,。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話說(shuō)完,，要盡量做到虛心誠(chéng)懇,，通情達(dá)理,。

　　靠爭(zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心,。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決,。當(dāng)別人的想法你不能茍同,，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí)。

　　閉口傾聽(tīng),，會(huì)使對(duì)方意識(shí)到,，聽(tīng)話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對(duì)方的“氣頭”,。

　　交換角色

　　卡內(nèi)基梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他的上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，凱利建議他們互相站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)辯,，結(jié)果五分鐘后，雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,，大家都笑了起來(lái),，很快找出了解決的辦法。

　　在人與人溝通過(guò)程中,，心理因素起著重要的作用,，人們都認(rèn)為自己是對(duì)的，對(duì)方必須接受自己的意見(jiàn)才行,。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí),，能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想，就能避免雙方大動(dòng)肝火,。理性升華,。

　　電視劇《繼母》中，當(dāng)年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時(shí),，一時(shí)氣憤難忍,，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識(shí)到進(jìn)一步?jīng)_突的惡果,，想到了當(dāng)媽媽的責(zé)任和應(yīng)有的理智,，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動(dòng)向孩子道歉,，和解了關(guān)系,。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，在內(nèi)心估計(jì)一個(gè)后果,，想一下自己的責(zé)任,，將自己升華到一個(gè)有理智,、豁達(dá)氣度的人，就一定能控制住自己的心境,，緩解緊張的氣氛,。

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